Alfa pendular e Intercidades com 50% de desconto: Bilhete Família & Amigos

Ao fim-de-semana saia da rotina e viaje em Alfa Pendular ou Intercidades com a sua família ou grupo de amigos beneficiando de 50% de desconto relativamente à tarifa normal: Bilhete Família & Amigos!

Condições para aquisição do Bilhete Família & Amigos:

• Famílias e pequenos grupos de 3 a 9 elementos que paguem bilhete, em viagens de ida e volta efectuadas ao sábado (todo o dia) e ao domingo (até às 12h00). A viagem tem de se realizar em simultâneo, no mesmo comboio, classe e para a mesma origem e destino, quer na viagem de ida, como na de volta.
• Os bilhetes têm de ser adquiridos nas bilheteiras com venda de serviços de longo curso e agências de viagens com contrato CP.

Aos domingos as viagens têm que se realizar exclusivamente nos seguintes comboios:

Se não vai viajar ao fim-de-semana e/ou em grupo opte pelo:

• Trainsharing para viagens entre terças e quintas em grupo.
• Desconto de 40% em Alfa Pendular e Intercidades para viagens compradas com antecedência independentemente do dia da semana e nº de viajantes.

Boa viagem!

Do aeroporto Václav Havel ao centro de Praga

O aeroporto de Praga anteriormente designado de Ruzyně foi oficialmente "rebaptizado" de aeroporto Internacional Václav Havel, em homenagem àquele que foi um dos ícones da revolução de Veludo.
O aeroporto fica a cerca de 17 km do centro de Praga, demorando em média 35 a 50 minutos a viagem até ao centro da cidade utilizando-se exclusivamente transportes públicos.

Aeroporto Internacional Václav Havel - Praga

Como é apanágio da Bagagem de mão serão indicadas todas as formas de chegar ao centro de Praga a partir do aeroporto Václav Havel através de transportes públicos, já que existe uma certa "fobia" a táxis J!


Como chegar ao centro de Praga de transportes públicos a partir do aeroporto:

1. Autocarro expresso

O Autocarro Expresso (AE) é a única forma de acesso directo até ao centro da cidade de Praga. 
Faz a ligação entre os terminais T1 e T2 do aeroporto Václav Havel e a Estação Central de Comboios, com poucas paragens intercalares. 

Duração da viagem: em média 35 minutos, mas pode demorar mais em horas de maior tráfego.
Frequência: 30min
Horário: 6h35 às 21h15m
Tarifa adulto (aeroporto/estação central de comboios e vice-versa): 60 CZK
Tarifa adulto (Dejvická/aeroporto): 40CZK
Tarifa 6 -15 anos (e cães): 50% desconto
Tarifa até 6 anos (se acompanhados de um adulto): Grátis
Web: http://goo.gl/8SIqlc

Paragens do Autocarro Expresso (partindo do aeroporto em direcção ao centro de Praga):

• Terminal 2 - na zona exterior deste terminal junto à zona de check-in
• Terminal 1 - na zona exterior deste terminal junto à zona de check-in
• Dejvická  (Linha de Metro A, Estação Terminal Dejvická) - paragem para embarque e desembarque.
• Náměstí Republiky (Linha de Metro B, Estação Náměstí Republiky): na Rua Revolucní - só  para desembarque no sentido aeroporto centro de Praga.
•  Estação Masarykovo - Prague (Linha de Metro B, Estação Náměstí Republiky) - na Rua Hybernská - só  para desembarque no sentido aeroporto centro de Praga.
• Estação Central de Comboios de Praga - com conexão com a linha C do metro - estação  Hlavní nádraží. As paragens de desembarque e embarque são na Rua Wilsonova.

Atenção: Não é possível utilizar esta linha para efectuar os percursos Estação Central de Comboios de Praga/ Dejvická.



2. Bus+metro

Praga - Rede de transportes públicos

Uma vez que o metro de Praga não chega ao aeroporto é necessário fazer a conexão através de autocarro à rede de metro para chegar ao centro da cidade.
Conforme a zona da cidade onde irá ficar alojado tome um dos seguintes autocarros no aeroporto:

• 119 - Aeroporto - Dejvická (metro linha A) - 24 min
• 100 - Aeroporto - Zličín (metro linha B) - 18 min
• 179 - Airporto - Nové Butovice (metro line B) - 45 min

Onde adquirir os bilhetes para o autocarro:

•  Nos quiosques dos transportes públicos na zona de chegadas no Terminal 1 e Terminal 2 (abertos entra as 7h e as 22h).

• Nas máquinas automáticas junto às paragens de autocarro (apenas com dinheiro).

• No autocarro directamente ao motorista (apenas com dinheiro), mas acresce uma pequena taxa extra relativamente ao preço base. 

Tarifas dos transportes públicos de Praga:

O sistema integrado de transportes públicos de Praga funciona muito bem. O bilhete é válido para todos os transportes (metro, autocarro, tram e funicular) dentro do limite de tempo para o qual foi adquirido. Efectua-se a validação do bilhete apenas no primeiro transporte público ficando registada a data e hora de entrada, que servirá de indicador para o termino da validade do mesmo.
Se acha que concluirá toda a sua viagem (bus+metro) em 30 minutos pode adquirir apenas o bilhete "short-term", caso contrário opte pela tarifa básica que lhe permite viajar em todos os transportes públicos durante 90min.

Boa viagem e tenha atenção à velocidade das escadas rolantes do metro, quando visitei a cidade elas eram mesmo muito velozes J!

Ryanair lança novas rotas alemãs de/para o Porto

A companhia aérea low cost Ryanair lança mais 2 rotas de Inverno a partir do Porto com destino a Berlim e Hamburgo já a partir da última semana de Outubro de 2014.

A cidade do Porto estará ligada a:

• Berlim - às segundas, quartas, sextas e domingos
• Hamburgo - às terças, quintas e sábados 

Caso viaje até Berlim aproveite a Free Walk Tour sugerida pela Bagagem de mão! Acredito que vá adorar J!

Boa viagem!

Vamos ali a Dublin?

A rubrica "Vamos ali a ...?" tem como objectivo principal dar a conhecer aos seguidores do blogue Bagagem de mão os lugares na perspectiva de quem lá vive/viveu por um período significativo de tempo, e que por isso, tem uma percepção mais profunda da essência desse local do que um viajante "en passant".

A estreia desta rubrica terá como pano de fundo a cidade de Dublin sob o olhar de uma portuense com sotaque vimaranense que trocou um bom cimbalino por um viciante pacote de manteiga. 

Vamos ali a Dublin?

Dublin -  George's quay

Bagagem de mão (BM): Como definirias Dublin em poucas palavras?

Em cada esquina um amigo.

BM: O que te levou a ires viver para Dublin?

Uma boa oferta de trabalho.

BM: Quando foste viver para Dublin o que te marcou mais nos primeiros tempos?

Uma frase da minha mãe: “isto até deve ser agradável no Verão!”. Estávamos então em pleno Agosto...

BM: Para ti quais são as diferenças mais significativas na forma de ser/estar dos irlandeses relativamente aos portugueses?

Genericamente falando:

i. para os irlandeses a posse de terra/terreno é primordial.

ii. deixam de lado títulos e snobismos.

iii. têm 2 tipos de roupa: fato (de trabalho) ou fato de treino.

BM: Como vives em Dublin desafiar-te-ia a fazer um roteiro turístico para um fim-de-semana com os locais da cidade que para ti são de visita obrigatória.

Acrescento apenas lugares que podem passar mais desapercebidos nos guias turísticos: Grand Canal e Grand Canal Docks, Blessington Basin Park e Phoenix Park (tem veadinhos!). Entrar em St. Stephen’s Green e alapar lá no mínimo 10 minutos. Aí se percebe os habitantes de Dublin, não em Temple Bar! Assistir a um espectáculo de comédia no Stagg's Head ou The International Bar.

Dublin - The International Bar

BM: Os escritores irlandeses são sobejamente conhecidos em todo o Mundo, sendo porventura James Joyce a sua figura maior, de que modo é que Dublin usa essa riqueza literária para fomentar o turismo?

Bem, Dublin recebeu o título de Cidade da Literatura pela UNESCO, por isso existem inúmeras iniciativas nesta área. Destacaria:

i. Dublin – One City, One Book (em Abril).

ii. Celebração do Bloomsday (em Dublin e não só).
iii. Estes senhores - Séamus Heaney, Samuel Beckett, George Bernard Shaw, William Butler Yeats - ganharam o prémio Nobel da Literatura. Eles são relembrados através de construções existentes na cidade.

iv. Estátuas. Quem não quer tirar uma foto com o James Joyce (ou “The Prick with the Stick”)?

v. Listas de pubs – frequentados ou mencionados por autores Irlandeses.

vi. A National Library of Ireland.

vii. Bibliotecas. Uma das maiores bibliotecas públicas da cidade fica num centro comercial (fica a dica para Portugal... que tem destas infra-estruturas a pontapés).

viii. Livrarias: Chapters, Reads ou Hodges Figgis. A Easons é talvez a mais conhecida dada a sua localização (é tipo Fnac).

BM: Quando me lembro em algo tipicamente "dublinense" vem-me à memória a cerveja Guiness (encorpada, exuberante e inesquecível ao palato), mas existe alguma(s) iguaria(s) gastronómicas típicas de Dublin? Se sim, qual o melhor local para a(s) provar?

A Guiness dá uma tese de doutoramento. Um português bebe Super Bock fora de Portugal. Um irlandês raramente o faz...sóbrio. Vou-me ficar apenas pelos “sólidos”:  

i. outdoors - Hanley’s Cornish Pasties. Provar “Cornish pasties” com o recheio que mais lhe apraz.

ii. indoors - O´Neill´s e Hatch & Sons. Como os pratos-do-dia variam, segue uma lista de sabores aceitáveis para palatos “sulistas”: pão com manteiga (podem caprichar nas barradelas), “stew” (o de “lamb” é o mais comum), “chowder”, “bacon and cabbage”, “colcannon” e “mushy peas”.

Dublin - Hatch & Sons

BM: Se tivesses que sugerir apenas um museu de Dublin qual escolherias?

Guinness Storehouse (e o seu Gravity bar).

BM: Se tivesses que aconselhar um café/confeitaria/salão de chá e um pub em Dublin, quais proporias?

Café/confeitaria/salão de chá: Café en Seine.

Pubs: The Long Hall (para menina) e The Brazen Head (para menino).

BM: Em termos de compras para ti qual ou quais as melhores zonas da cidade para o fazer? 

A Henry Street (mais barata que a Grafton Street), a Nassau Street e a Dame Street. Tudo que sejam marcas pertencentes à Inditex... ir a Portugal ou Espanha!!


BM: Se tivesses que recomendar a alguém uma saída nocturna em Dublin que local aconselharias?

Pois... Temple Bar! Entrar no espírito irlandês e não se ficarem só por um pub. É entrar e sair de pelo menos 3. Não tentem competir com eles em número de pints bebidas. O provável é perderem!

BM: O alojamento condiciona muito o viajante sobre a sua percepção do local visitado. Que zonas recomendarias para ficar alojado em Dublin em termos de centralidade, segurança e relação qualidade-preço do alojamento para alguém que está apenas de visita à cidade?

O que condiciona principalmente o preço é a época. A zona Norte é por norma mais barata (Dublin 1, 3, 7... , isto é, números ímpares). Um hostel - Jacobs Inn. Um hotel – uma promoção. Para os que gostam de surpresas usar o sítio “lastminute” e pesquisar “top secret hotels” (não mais do que um dia de antecedência).


Como reservar alojamento em Dublin?

Dublin- Café en Seine

BM: Dublin não é propriamente a cidade mais barata em termos de custo de vida do Mundo. Será que podes partilhar connosco alguns dos truques que utilizas no teu dia-a-dia para poupares uns "cobres"?

i. Andar a pé! O Leap card para os diversos tipos de transportes. Para os aventureiros a bicicleta (mais seguro de usar do que em Portugal mas longe de ser a Holanda em termos de segurança!). Comprar os bilhetes de comboios online com antecedência.

ii. Supermercados: cadeias alemãs como Aldi e Lidl.

iii. Lavar o cabelo em casa antes de ir ao cabeleireiro (aqui dá para escolher).

BM: Dublin é uma cidade recheada de pontos de interesse, em que o viajante dificilmente tem tempo para se sentir entediado, contudo sei que exploraste outros locais fora de Dublin, que locais ou cidades recomendarias para uma pequena escapadela?

Sem dúvidas, Doolin e arrabaldes.

BM: Para finalizar será que nos pode revelar o teu lugar secreto de Dublin?

No centro da cidade Campshire Walk. Nos subúrbios: Killiney e Howth.

Muito obrigada por teres partilhado connosco um pouco tua visão sobre Dublin. 

Voo atrasado ou cancelado? Situação de overbooking? Conheça os seus direitos!

São cada vez mais frequentes as situações de voos atrasados, cancelados ou de overbooking.

Em muitos casos os passageiros aéreos teriam direito a indemnização, porém poucos reivindicam esse direito, regra geral, por desconhecimento da legislação.

Conheça os seus direitos!


De acordo com a legislação europeia em caso de:

1. Voo cancelado ou se lhe for recusado o embarque, como por exemplo nos casos de overbooking.

Tem direito a:

• a transporte para o seu destino final utilizando meios alternativos comparáveis

ou

• ao reembolso do seu bilhete e, quando aplicável, a transporte gratuito para o seu ponto de partida inicial

e

• Indeminização que varia entre 250€ e 600€ consoante a distância do voo

Qual o valor da indemnização a que tem direito?

Se o voo for entre aeroportos no interior da UE, a indemnização será:

• até 1500 km: 250€
• mais de 1500 km: 400€

Se o voo for entre um aeroporto no interior da UE e um aeroporto no exterior da UE, a indemnização será:

• até 1500 km: 250€
• entre 1500 km e 3500 km: 400€
• mais de 3500 km: 600€

A distância é calculada a partir do aeroporto em que não pode embarcar, que poderá não coincidir com o aeroporto de partida.

Casos em que a indemnização pode ser reduzida ou não se aplica:

• se a companhia aérea lhe propuser um voo alternativo equivalente, a indemnização pode ser reduzida em 50%.
• não tem direito a qualquer indemnização se o voo for cancelado devido a circunstâncias extraordinárias, como por exemplo mau tempo ou greve.
•  não tem direito a indemnização se for informado sobre o cancelamento do voo pelo menos 2 semanas antes da data prevista do mesmo.
• não tem direito a indemnização se lhe for proposto um voo alternativo com o mesmo trajecto num horário semelhante ao do voo inicial.

Quais os seus direitos quando o voo é cancelado devido a circunstâncias extraordinárias (mau tempo, greve, etc)?

• não tem direito a indemnização
• reembolso do bilhete (na totalidade ou só a parte correspondente ao trajecto não efetuado)

ou

• remarcação do voo para uma data à sua escolha (em função dos lugares disponíveis)

ou

• transporte alternativo para o seu destino final o mais brevemente possível

Mesmo nos casos de cancelamento por circunstâncias excepcionais, as companhias aéreas têm a obrigação de prestar assistência aos passageiros enquanto esperam por um transporte alternativo.




2. Voo atrasado

Tem direito a:

• ser informado sobre os seus direitos e o motivo subjacente ao atraso longo (superior a 2 horas ou a 4 horas no caso de voos com mais de 3500 km).

• consoante o atraso do voo, os passageiros têm também direito a bebidas, refeições e serviços de comunicação (chamadas telefónicas gratuitas, por exemplo), bem como, se necessário, a alojamento.

• direito a indemnização se ocorrer um atraso de mais de 3 horas na chegada ao destino final especificado no seu bilhete, que pode variar entre 250 e 600 euros consoante a distância do voo.

Qual o valor da indemnização a que tem direito?

Se o voo for entre aeroportos no interior da UE, a indemnização será:

• até 1500 km: 250€
• mais de 1500 km: 400€

Se o voo for entre um aeroporto no interior da UE e um aeroporto no exterior da UE, a indemnização será:

• até 1500 km: 250€
• entre 1500 km e 3500 km: 400€
• mais de 3500 km: 600€

Como obter um reembolso ou indemnização?

Independentemente do valor proposto pela companhia aérea em caso de cancelamento, atraso ou overbooking, o ideal é resolver o assunto imediatamente no próprio aeroporto de partida.

Caso não chegue a acordo ou não possa resolver a situação de imediato, saiba o que deve fazer para receber o seu reembolso ou indemnização:

1. Enviar à companhia aérea um formulário de reclamação (português, inglês, francês) e guardar uma cópia do mesmo.

2. Se a companhia aérea não responder ou não ficar satisfeito com a resposta pode apresentar queixa à entidade nacional competente do país da UE onde ocorreu o incidente (lista de entidades e respectivos contactos). Em Portugal é o Instituto Nacional de Aviação Civil (INAC).

3. Se o incidente ocorreu num aeroporto de partida no exterior da UE, mas envolveu uma companhia aérea da UE pode apresentar queixa à entidade nacional competente do país para onde ia viajar (lista de entidades e respectivos contactos).

No meu historial de viagens aéreas conto "apenas" com um reembolso por cancelamento de voo devido a condições extraordinárias ... graças a umas certas cinzas vulcânicas vindas da Islândia que geraram o caos em todo o espaço aéreo europeu em Abril de 2010!

Felizmente tive apenas que enfrentar pequenos atrasos (daqueles que não causam mossa, nem dão direito a indemnização) e nunca vivi um overbooking, embora confesse que já o tivesse desejado para prolongar a minha estadia no destino de férias, ainda por cima com direito a indemnização e outras contrapartidas J!

E você? Já enfrentou alguma destas situações? Como fez valer os seus direitos?